重庆蒂柒电子科技有限公司
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重庆无线网络覆盖安装消息: 1、设备无法正常启动。
①首先检查供电线路是否有问题。电源线不宜过长。建议距离超V类屏蔽线80米以内。过长不能保证供电电压需求。
②电源线应采用屏蔽线,因为复杂环境中的电磁干扰会对电源电压和数据线电压的稳定性造成干扰,甚至造成设备无法启动或本地数据无法工作。
③电源线正负极是否接错。多路复用器设备为网线或直流供电,其中4、5为正极,7、8为负极。
④ 检查线序是否有错误。如果线序错误,请立即停止供电,以免烧毁设备。请按照标准B线顺序制作网线。
⑤供电电压是否符合要求。设备支持直流12v-24v,或PoE供电。
2. 无法登录设备。
① 确保设备已通电且有线部分连接正常。
② 确保设备和计算机在同一个局域网或 VLAN 中。
③首先检查电脑本地连接的IP地址和设备的IP地址是否在同一个网段,然后保证设备IP地址在同一局域网内的唯一性,以免IP地址冲突,无法登录设备。
④ 确认登录账号和密码正确。
⑤如果设备无法通过MAC地址登录,请尝试通过IP登录。
3、上网速度慢,时延大。
①检查同一个AP下的上网用户是否过多;
② 信号强度是否太弱;
③ 总带宽占用是否过大;
④ 外网总带宽是否过低,造成网络拥塞;
⑤ 检查设备周围是否有频率干扰。
4、恢复出厂配置步骤。
如果是网页版设备
①进入设备配置页面-系统-备份升级-执行复位-确认放弃所有更改。
② 设备上电后,长按rest键约10秒恢复出厂配置。
如果是非网页版设备
①进入设备,system---resetconfiguration---yes恢复。
② 设备断电后,先按住reset键不放,再开机直到设备启动(哔两声)。
5.没有无线连接
①无线配置问题:频率是否为标准频率,传输协议是否为802.11
②DHCP问题:工作在路由模式时,AP不做DHCP,或者透明模式下AP与上层路由之间的有线部分有问题,主路由不做DHCP。可能是DHCP地址池不够用。
6.它是无线的,但不是互联网
①外网堵塞:外网有线部分问题或运营商问题。
② 主路由配置
③ AP配置问题:如网桥是否断线、是否过滤、是否限速、VLAN配置问题等。